1. Informació general

Denominació social: SAAMA® INT. S.L.
NIF: B-55018253
Domicili: Boratuna 7, Llorà, Girona 17152, Espanya
Registre Mercantil: Girona - Tom 2.703, Foli 189, Full GI-47.568
Telèfon: +34 600 26 33 49
Correu electrònic: coordinacionsaama@gmail.com

SAAMA® INT. S.L. és una empresa espanyola que ofereix serveis formatius a través del lloc web www.terapiasaama.com. Aquests termes i condicions regulen l'ús dels nostres serveis formatius i de la plataforma SAAMA®. En contractar els nostres serveis, accepteu aquests termes.

2. Serveis oferts

SAAMA® ofereix els serveis següents:

• Esdeveniments, conferències i cursos (presencials, semipresencials i en línia)
• Formació en línia en el Mètode SAAMA®
• Accés a materials didàctics digitals
• Suport tècnic durant el període de formació
• Certificació oficial en completar la formació
• Comunitat d'aprenentatge i xarxa de contactes (networking)
• Informació sobre cursos, conferències i esdeveniments impartits per SAAMA® i els seus col·laboradors
• Accés a la biografia, vídeos, pòdcasts, llibres i escoles relacionats amb la Teràpia SAAMA®

3. Procediment per a l'adquisició d'entrades i inscripcions

Per formalitzar contractes a través del Lloc Web, heu de seguir el procediment següent:

1. Registrar-vos acceptant els Textos Legals
2. Seguir el procediment de compra en línia
3. Fer clic al procediment de pagament indicat al Lloc Web
4. Rebre la confirmació de matrícula per correu electrònic
5. Accedir a la plataforma formativa o a l'esdeveniment

Important: No hi haurà contracte fins que SAAMA® hagi acceptat expressament una comanda mitjançant l'enviament de la Confirmació. Amb la Confirmació no podreu exercir el vostre dret de desistiment, ja que el servei consisteix en la inscripció o reserva a conferències, esdeveniments o cursos o l'accés a material educatiu que no es proporciona en suport material.

4. Preus i formes de pagament

Els preus dels nostres productes i serveis estan expressats en euros. El preu de cada producte o servei serà l'estipulat en cada moment al Lloc Web (inclosos els impostos aplicables), llevat d'error manifest.

Formes de pagament acceptades:

• Transferències bancàries
• Targetes de crèdit a través de la passarel·la de pagament
• PayPal a través de la plataforma PayPal

Facturació: Accepteu expressament rebre la factura en format electrònic a l'adreça de correu electrònic que vau proporcionar en registrar-vos. Podeu revocar aquest consentiment enviant un correu electrònic a coordinacionsaama@gmail.com amb l'assumpte «Sol·licitud per rebre la factura en format paper» juntament amb còpia del vostre DNI i l'adreça postal on desitgeu rebre-la.

5. Accés i ús de la plataforma

L'accés a la plataforma formativa està subjecte a:

• Pagament complet de la matrícula
• Acceptació d'aquests termes i condicions
• Ús responsable i ètic dels continguts
• No compartir les credencials d'accés
• Respecte cap als altres participants
• Informació de registre precisa, correcta i actualitzada
• Mantenir la confidencialitat del nom d'usuari i la contrasenya
• Notificar qualsevol ús no autoritzat de les vostres credencials

Per accedir a determinats Serveis, heu de proporcionar informació relacionada amb vosaltres com a part del procés de registre. Accepteu que la informació de registre serà precisa, correcta i estarà actualitzada en tot moment.

6. Drets de propietat intel·lectual

Els drets de propietat intel·lectual i industrial continguts al web www.terapiasaama.com, el seu disseny gràfic i codis informàtics, així com les marques i signes distintius, textos, conferències i vídeos que hi apareixen són titularitat de SAAMA® INT. S.L. o, si escau, aquesta disposa dels drets adequats per poder-los utilitzar i explotar.

Qualsevol reproducció, comunicació pública, distribució, comercialització o transformació dels continguts que no hagi estat expressament autoritzada per escrit pels seus titulars constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i industrial protegits per la Llei.

Com a usuari/estudiant registrat, SAAMA® us autoritza a accedir als continguts i visualitzar-los per a ús personal exclusiu. Aquesta llicència és no exclusiva, limitada al temps de durada de la vostra contractació del Servei, únicament a l'Estat on es vagi a fer la visualització.

Queda expressament prohibit:

• Reproduir, duplicar, comunicar públicament, copiar, vendre, comercialitzar o distribuir els continguts
• Utilitzar els noms «TERAPIA SAAMA®», «SAAMA®» o «VETURIÁN ARANA» com a marca comercial
• Crear logotips que incloguin les marques «TERAPIA SAAMA®», «SAAMA®» o «VETURIÁN ARANA»
• Utilitzar el contingut per impartir cursos, conferències, seminaris o escriure llibres sobre el mètode
• Capacitar altres terapeutes o tercers a partir d'aquests continguts
• Descarregar i emmagatzemar, transmetre o transformar els continguts

7. Política de reemborsament

Per sol·licitar la devolució: Envieu la sol·licitud per correu electrònic a coordinacionsaama@gmail.com

Pel que fa a conferències i seminaris:

• La vostra impossibilitat d'assistir a una formació, conferència, seminari o activitat equivalent NO és motiu suficient per al reemborsament del preu pagat.
• En cas de canvi de data, l'entrada continuarà sent vàlida per a la nova data.
• Si no podeu assistir a la nova data, se us oferirà la devolució del preu si heu fet una comunicació a SAAMA® almenys 15 dies abans de l'inici de l'esdeveniment.
• També podeu transferir el tiquet a una tercera persona si heu fet una comunicació a SAAMA® almenys 15 dies abans de l'inici de l'esdeveniment.

Pel que fa als cursos de Formació Presencial:

• Si l'alumne cancel·la 60 dies abans de l'esdeveniment, NO se li retorna cap import pagat.

Pel que fa als cursos de Formació en Línia:

• Un cop fet el pagament, NO hi haurà devolucions, ja que els nostres cursos tenen 3 mesos de vigència per poder-los fer.
• Qualsevol cas d'abandonament o de baixa sol·licitada un cop iniciat el curs no tindrà opció a cap reemborsament o reserva per a altres cursos, i es perdrà la totalitat de l'import abonat.

Data de matrícula: S'entendrà per «data de matrícula» la data en què l'alumne faci el primer pagament del curs en qüestió.

8. Responsabilitats del participant

El participant es compromet a:

• Proporcionar informació veraç, exacta, completa i actualitzada
• Mantenir la confidencialitat de les seves credencials
• Participar activament en la formació
• Respectar els altres participants i formadors
• No utilitzar la plataforma per a fins il·legals
• Pagar puntualment pel Servei o Serveis contractats
• Respectar les lleis aplicables, especialment les de propietat intel·lectual i industrial
• No participar en activitats que obstaculitzin el funcionament del Servei
• No utilitzar el contingut per capacitar altres terapeutes o tercers
• Disposar dels mitjans necessaris i dels coneixements informàtics suficients

Garanties de comportament:

• Respecte a l'equip docent i als membres de l'organització, així com a la resta de participants
• Puntualitat en tots els esdeveniments i activitats programats
• Abstenir-se d'utilitzar o cooperar en procediments fraudulents a les proves d'avaluació
• Es prohibeix qualsevol acte o omissió que alteri l'ordre de l'aula
• Preservar el dret a la privadesa dels participants i ponents
• Abstenir-se de filmar, gravar o fotografiar l'esdeveniment de principi a fi

9. Limitació de responsabilitat

L'accés i l'ús del Lloc Web es faran sota la sola i exclusiva responsabilitat de l'usuari o client. Heu de ser una persona major de 18 anys i estar qualificada per actuar i contractar el registre o l'ús d'aquest Servei.

SAAMA® no es fa responsable de:

• Els llocs web de tercers als quals el Lloc Web pugui enllaçar
• L'exactitud, veracitat i vigència de la informació del Lloc Web que no sigui de creació pròpia
• Interrupcions tècniques de la plataforma
• Pèrdua de dades per fallades tècniques
• Resultats específics de l'aplicació del mètode
• Danys derivats de l'ús indegut de la plataforma

Si sou consumidor, us podeu beneficiar de la garantia de conformitat per un període de sis mesos.

10. Valors educatius i diploma

SAAMA® ofereix una sèrie de capacitacions per a les persones interessades a formar-se en la Teràpia SAAMA®. Atès el compromís assumit i la garantia de qualitat de la formació, SAAMA® es reserva el dret d'atorgar un diploma vinculat a aquests cursos, establint requisits mínims en funció dels terminis d'assistència, participació, aprenentatge i ús obtinguts per cadascun dels estudiants.

11. Legislació aplicable

Les relacions entre vosaltres (usuari) i SAAMA® es regiran per la llei espanyola dins dels límits permesos per la normativa d'obligat compliment. En cas de litigi, les parts, amb renúncia al seu propi fur —dins del que permet la normativa d'obligat compliment— se sotmeten als jutjats de la ciutat de Girona (Espanya).

12. Modificacions

SAAMA® es reserva el dret d'actualitzar els seus termes i condicions en qualsevol moment. Si decidim canviar-los, us mantindrem informats, sens perjudici que publicarem un avís al Lloc Web juntament amb la versió actualitzada dels nostres nous textos legals.

13. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre aquests termes i condicions:

• Correu electrònic: coordinacionsaama@gmail.com
• Telèfon: +34 600 26 33 49
• Adreça: Boratuna 7, Llorà, Girona 17152, Espanya